家里每天到点就会停水,这让武汉市民白女士心烦不已,同时又心生狐疑,这用水难道是被人为控制了吗?
武汉市民白女士住在汉口江汉路前进五路的联保社区,从今年开始,家里的用水就不太稳定,时不时会停水,最近更是每天定时停水。

武汉市民 白女士:“每天早上9点钟开始,最迟10点钟就会停水,中午12点钟左右会来一下,2点钟又没有了,下午5,6点钟会来一下,之后就又停了,一直到10点之后才会来,每天都是这样,而且不是我一家,我们这4楼以上都是这样的…”

白女士说,这个小区是消防局家属楼,一直以来他们的水费都是交给消防局,再由消防局交给自来水公司。可不知怎么回事,从十几年前开始,消防局就不来收取水费了,而他们也不知道这水费该交给谁,也就一直没有缴纳,她怀疑这频频停水与欠缴水费相关。

武汉市民白女士:“我就是怀疑这用水是被人控制了…”


对此,武汉市自来水公司汉口管线所的工作人员表示,居民用水是不可能被人为控制的,白女士他们出现频频停水的情况,是因为小区的地下水管有漏水的情况。前两天他们就接居民电话,到现场来查看后,发现在白女士所住楼栋附近有地漏的情况。

武汉市自来水公司汉口管线所主任 王磊 :“你看这个地方已经出现不止一个漏点了,水管有漏水压力肯定会减小,这样到了用水高峰期,水压不够,4楼以上肯定会出现水小或者无水的情况,等用水的人减少了,压力回升些,高层又会慢慢来水,这并不是人为控制的,是受水压的影响…”王主任说,这个小区的情况较为复杂,它是消防局的家属楼,没有抄收到户,采取的是总表计费。但从十几年前开始,消防局就没有向自来水公司缴纳水费了。

武汉市自来水公司汉口管线所主任 王磊 :“到目前为止,一共欠了近200万元钱的水费了,而且根据相关的规定,我们自来水公司的管理范围是在总表前,而总表后的管网问题,应该是由消防队来维修,但他们一直都不管…”


对此,武汉市江汉区花楼水塔街联保社区居委会的相关负责人也表示,就小区的欠缴水费、漏水等问题等,社区也多次与消防局沟通,但一直没有结果。武汉市江汉区花楼水塔街联保社区居委会 负责人:“反映过多次,他们一直不管,我们也没有办法…”

王主任表示,考虑地漏造成的水资源浪费以及居民的正常用水,他们可以派维修人员过来,义务将漏点进行修复,但要从根本上解决居民的用水问题,就必须对小区的管网进行改造。

武汉市自来水公司汉口管线所 工作人员:“漏点修复后,居民的用水情况肯定会好转一点,但这个小区太老了,地下很多管子都出现问题了,修了这里,明天那里有出现问题,要从根本上解决问题,必须改管…”

记者辗转将此情况反映给了武汉市消防救援支队后勤处,相关负责人表示,因为一些历史遗留问题,的确有欠缴水费的情况。目前,针对欠缴水费和老旧管网改造的问题,他们也正在与街道、社区以及自来水公司沟通协商,共同拿出一个妥善的解决办法。当天下午5点,自来水公司的维修人员将小区的漏水点修复,白女士家的用水恢复了正常。